1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователи») сайта OndocOnline (далее — «Сайт»), который расположен по адресу https://ondoconline.ru.

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

2.1 Информация, предоставляемая вами добровольно

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона (если вы связываетесь с нами)
• Комментарии и отзывы, которые вы оставляете на Сайте
• Информация, которую вы предоставляете при регистрации (если таковая предусмотрена)

2.2 Автоматически собираемая информация

• IP-адрес и данные о местоположении
• Тип и версия браузера
• Тип операционной системы
• Источник перехода на Сайт
• Страницы, которые вы посещаете, и время, проведенное на них
• Данные о кликах и перемещениях курсора
• Информация, собираемая с помощью файлов cookie (подробнее в Политике использования cookie)

2.3 Информация из сторонних источников

Мы можем получать информацию о вас от сторонних сервисов, таких как социальные сети, если вы решите связать свой аккаунт с нашим Сайтом.

3. Цели сбора и обработки данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление доступа к контенту и функциям Сайта
• Улучшение пользовательского опыта и качества предоставляемых услуг
• Анализ трафика и поведения пользователей на Сайте
• Обработка ваших запросов и обратной связи
• Отправка информационных рассылок (только с вашего согласия)
• Защита от мошенничества и обеспечение безопасности Сайта
• Соблюдение требований законодательства

4. Правовые основания обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ваше согласие, выраженное путем использования Сайта и/или предоставления информации
• Выполнение договорных обязательств (если вы заключаете с нами договор)
• Законные интересы, такие как улучшение качества услуг и обеспечение безопасности
• Выполнение юридических обязательств

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

5.1 Сервисные провайдеры

Мы можем передавать данные следующим категориям третьих лиц:

• Хостинг-провайдеры
• Аналитические сервисы (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
• Сервисы электронной почты
• Платежные системы (если предусмотрены платежи)

Эти третьи лица имеют доступ к данным только в объеме, необходимом для выполнения своих функций, и обязаны защищать эту информацию.

5.2 Требования закона

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов.

5.3 Бизнес-транзакции

В случае слияния, приобретения или продажи активов Сайта ваши персональные данные могут быть переданы новому владельцу.

6. Международная передача данных

Наш Сайт расположен в России, и данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Однако некоторые наши сервис-провайдеры могут находиться в других странах. Передавая нам свои данные, вы соглашаетесь на их передачу и обработку в этих странах.

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством. После этого данные либо удаляются, либо обезличиваются.

Конкретные сроки хранения:

• Данные о посещениях сайта: до 3 лет
• Контактная информация: до 5 лет с момента последнего контакта
• Юридически значимая переписка: до 10 лет

8. Безопасность данных

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

• Шифрование передаваемых данных (SSL/TLS)
• Регулярное обновление программного обеспечения
• Ограничение доступа к данным для сотрудников
• Регулярные проверки безопасности
• Резервное копирование данных

Однако ни один метод передачи через интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

9. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

9.1 Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.

9.2 Право на исправление

Вы можете потребовать исправить неточные или неполные данные.

9.3 Право на удаление

Вы можете потребовать удалить ваши персональные данные в определенных circumstances.

9.4 Право на ограничение обработки

Вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных.

9.5 Право на перенос данных

Вы можете запросить получение ваших данных в структурированном, commonly used format.

9.6 Право на возражение

Вы можете возражать против обработки ваших данных в определенных circumstances.

9.7 Право отозвать согласие

Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.

Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 11.

10. Дети

Наш Сайт не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим эту информацию.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 календарных дней.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Текущая версия всегда доступна на этой странице. Мы уведомим вас о значительных изменениях, разместив уведомление на Сайте или отправив вам электронное письмо (если у нас есть ваш адрес).

Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.

13. Применимое законодательство

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению в судах Российской Федерации.